Bilreparationer et klik væk: Vermin Club i New York Times | 2018 | Artikler

Bilreparationer et klik væk: Vermin Club i New York Times


Verden udvikler sig hurtigt, og teknologien er foran og midt. Og mens teknologien kan give en masse sjov, er det største tilbud - langtfra - bekvemmelighed. Smarte telefoner, tablets og computere er nu vores egne personlige hubs, der giver os tid, besvær og pengebesparende alternativer til, hvad der var rutinemæssige opgaver lige så for nylig som for nogle år siden. Nu kan vi i stedet for at træde udenfor for at hale en taxa eller skubbe en vogn gennem gangene i en købmand, udføre disse opgaver fra vores sofa, telefon, tablet eller computer.

Formålet med teknologien bør ikke være at gøre de bekvemmeligheder, som vi allerede har mere bekvemme. I stedet bør formålet være at bringe bekvemmeligheden til de opgaver, der er særlig ubelejlige. Derfor startede vi din mekaniker, en mobilmekaniker service, der kan bookes direkte fra din telefon, som dukker op i din indkørsel, og det er stadig muligt at koste dig betydeligt mindre end en forhandler eller en uafhængig autoforretning. i et ord, en mekaniker service, der er praktisk.

Den traditionelle tilstand af bil reparation er gennemsyret. Du begynder med at få din bil til bilbutikken, som normalt kræver at bruge penge på et tredjeparts bugselskab eller nervøst kryber langs i den langsomme bane med et øje fast på Check Engine Light. Når du kommer til butikken, ser du rundt og ser snesevis af andre køretøjer, og du har ingen anelse om, at nogen måske rent faktisk kommer til din (og held og lykke med at få et ret svar eller et præcist skøn). Når bilen er endelig rettet, får du en chokerende høj regning, resultatet af ledere, der tager store nedskæringer, overhead for at holde en butik op og kører og bekostning af at opretholde et lager lager.

Billede: New York Times

I en artikel, der fremhæver Vermin-Club bemærkede The New York Times, at denne ulempe er frustrerende for forbrugerne, men at det er en acceptabel ulempe ved at eje et køretøj. Det plejede at være, at der ikke var nogen alternativer til den traditionelle metode til bilreparation, så folk ikke havde et valg; nu er der et alternativ, og bilejere tager varsel.

Praktiske reparationer er kun et klik væk

Som New York Times bemærker, har Vermin Club et svar for enhver kritik af den gamle bil reparationsmetode. Fristende kundeservice erstattes af en moderne, intuitiv app. Et nøjagtigt skøn er tilvejebragt, før en inspektion er planlagt, hvilket kun kræver, at køretøjsoplysningerne indføres i appen. En mekaniker kommer direkte til kundens hjem eller kontor, reparerer køretøjet på stedet og opkræver en hastighed på op til 50% mindre end en forhandler og 25% mindre end en uafhængig autoforretning.

Og det er bare et klik eller et skærm tryk væk. Der kræves ingen telefonopkald, linjer, telefonsvarere eller trucken. Det er definitionen af ​​bekvemmelighed.

Ny alder, men med gamle skole kundeservice

Der er en fælles misforståelse at teknologien fjerner os fra autentisk menneskelig interaktion. I virkeligheden tjener det ofte at gøre denne interaktion mere meningsfuld og ægte. Når du tager din bil til en forhandler eller en auto butik, vil du blive mødt af en person, blive tjekket ind af en anden, og se et dusin andre arbejdere videregive dig. Du må aldrig møde den person, der rent faktisk arbejder på din bil, og du har ingen anelse om, at de er på samme side som den person, der gav dig et skøn. Bilforretningen kan have gode anmeldelser, men du ved intet om den enkelte mekaniker, der i sidste ende vil arbejde på din bil.

På Vermin-Club tilbyder vi ikke kun bekvemmeligheden af ​​en moderne digital oplevelse, men også de autentiske interaktioner, der giver dig ro i sindet som kunde. Du vil have det godt at vide, at din mekaniker er højt vurderet takket være vores gennemsigtige rating system og det faktum, at vi kun fortsætter med at anvende mekanik, hvis deres vurderinger er fremragende. Du vil kun møde en person, hvilket betyder at du har alle dine spørgsmål besvaret af mekanikeren, der rent faktisk gør arbejdet. Du kommer til at ryste en persons hånd, tale med dem om dit køretøj, og sørg for, at du er helt komfortabel med hvad inspektion og reparation vil medføre, inden arbejde udføres. I vores bog er det en meget mere personligt samspil end den traditionelle metodetilbud.

Som New York Times afspiller legende, er den ene advarsel med Vermin-Club, at du kan bedømme os, og vi kan bedømme dig. Men vi kan lide det på den måde: Vi er ret sikre på, at du vil elske vores mekanik og vores priser og grave bekvemmeligheden ved at bestille en reparation lige fra din telefon. Og vi satse på, at du også får en god god bedømmelse fra os.

Læs hele artiklen på The New York Times.

Forrige Artikel

P2529 OBD-II Fejlkode: Vakuumbeholder Tryk Sensor Circuit Intermmittent

P2529 OBD-II Fejlkode: Vakuumbeholder Tryk Sensor Circuit Intermmittent

P2529 kode definition Når et køretøj opbevarer P2529-koden, skyldes det, at dets PCM har registreret, at vakuumreservoarens tryksensor kredsløb fejler.......

Næste Artikel

10 Bedste Entry-Level Auto Mechanic Jobs

10 Bedste Entry-Level Auto Mechanic Jobs

Som med næsten alle job, starter de fleste professionelle mekanikere deres karriere med en post-level position. Ligesom hovedkokken formentlig begyndte......