Der er tusindvis af liv tabt på vejene i USA hvert år, og nogle af disse dødsfald og andre svækkende skader som følge af ulykker kan forebygges. En af de kritiske måder, som defekte køretøjer fjernes fra vejene, er gennem frivillige køretøjsindkaldelser. Processen, hvormed producenterne kan trække modeller tilbage, der kan have farlige problemer, som derefter kan løses på dit lokale forhandler. Denne proces er integreret for at redde liv og forbedre sikkerheden for alle på vejen. Da tilbagekaldelser sandsynligvis berører næsten alle drivere på et tidspunkt, er det vigtigt at lære mere om tilbagekaldsprocessen og hvordan det påvirker dig og din familie direkte.
Når minder er nødvendigt
Tilbagekaldelser af køretøjer kan enten være frivillige af fabrikanten eller krævet af NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) og forekommer generelt, når udstyr på dit motorkøretøj undlader at overholde Federal Motor Vehicle Safety Standards eller når der er en defekt i selve køretøjet eller i nogle af udstyret. Krav til ydeevne er fastsat for dele af køretøjet, der har størst indflydelse på sikkerhed og ydeevne som f.eks. Tasker, bremser, dæk, sikkerhedsseler og motorcykelhjelme.
Hvad er sikkerhedsrelaterede defekter?
Mangler betragtes som sikkerhedsrelaterede, når de undlader at beskytte offentligheden mod urimelig risiko for ulykke eller skade, når køretøjet anvendes til det tilsigtede formål. Disse farer betragtes generelt som defekter, når de forekommer gentagne gange i en bestemt type udstyr. Eksempler er: styringskolonner, som pludselig bringer tab af kontrol, bremser eller acceleratorpuder, der holder fast, hjul, der knækker eller går i stykker, sæder eller ryglæn, der falder af under normal brug, eller airbags, der installeres under betingelser, når de ikke er beregnet at implementere.
Rapportering af sikkerhedsproblemer
Hvis du har oplevet et sikkerhedsproblem i dit køretøj, er det første skridt at rapportere det til NHTSA for at holde vores veje sikrere for alle. Når agenturet modtager et vist antal rapporter, kan de åbne en undersøgelse, der kan føre til en tilbagekaldelse situation. Department of Transportation (DOT) Vehicle Safety Hotline kan nås på 1-888-327-4236 fra hvor som helst i USA, Puerto Rico eller Jomfruøerne for at registrere en klage.
Forbruger Vehicle Recall Notification Process
Fabrikanterne er forpligtet til at underrette ejeren af registreringen af et køretøj med en aktiv tilbagekaldelse via bekræftet post inden for et bestemt tidsrum og forklare farerne og de nødvendige skridt til at bringe dit køretøj i en sikker tilstand. Du kan også ringe til Vehicle Safety Hotline eller logge på SaferCar og klikke på "Check for Recalls" for at lære mere.
Mens du modtager en tilbagekaldelsesmeddelelse, kan det være foruroligende, er det bedst at få opdateringen til dit køretøj for at sikre din igangværende sikkerhed - især da de fleste tilbagekaldelsesarbejde er gjort gratis.